Información de Compra
A continuación se encuentran algunas de nuestras preguntas frecuentes sobre pedidos
1. ¿Realizan envíos internacionales?
Shopify es una plataforma de comercio electrónico fácil de usar que ayuda a pequeños negocios a construir una tienda en línea y vender en línea a través de un panel de control simplificado. Los comerciantes de Shopify pueden construir una tienda en línea moderna y vender en sitios de redes sociales, mercados de vendedores, otros blogs y sitios web, y mediante correo electrónico, SMS y chat.
2. ¿Por qué mi pago no se procesa?
Shopify es un software de comercio electrónico basado en web. Esto significa que no se requiere instalación y funciona con todos los sistemas operativos (incluyendo Windows y MacOS). Shopify aloja el vendedor para que no tenga que preocuparse por instalar, actualizar o mantener software o servidores web.
3. ¿Cuánto tardará en llegar mi paquete?
La tienda en línea, proceso de pago, comunicaciones por correo electrónico, etc., de una tienda pueden estar en cualquier idioma. La interfaz administrativa de una tienda está en inglés.
4. ¿Qué métodos de envío están disponibles?
Asegúrese de seguir los pasos que se detallan a continuación:
1/ Descargue el paquete de themeforest.net (el archivo está en formato zip)
2/ Extraiga el archivo que acaba de descargar.
3/ Busca el archivo en la carpeta descomprimida "themes": velatheme_version_package_v1.x.x.zip, solo necesitas cargar este archivo en tu tienda Shopify.