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Preguntas Frecuentes¿Cómo se ve la lámpara de araña de cristal Murano ámbar?
¿Dónde funciona mejor?
¿Qué bombilla usa?
¿Está disponible a precio de profesional?
| Diseño: | Nuestro equipo de expertos colabora contigo para desarrollar un plan de iluminación integral adaptado perfectamente a tu espacio y objetivos estéticos. |
|---|---|
| Personalización: | ¿Tienes algo específico en mente? Nos especializamos en personalización, trabajando contigo para crear luminarias a medida que son verdaderamente únicas. |
| Servicio: | Contarás con un gestor de cuenta dedicado para asistirte en todo, desde la gestión de pedidos hasta las especificaciones del producto, garantizando una asociación sin fricciones. |
| Pedidos en Lote: | Optimiza tu proceso con pedidos a granel rápidos y reordenamiento ágil. Nuestros precios escalonados y descuentos por volumen significan que ahorres más mientras compres más. |
| Pago: | Ofrecemos una variedad de métodos de pago seguros que se adaptan a las necesidades de tu negocio. |
| Envío: | Contamos con una red logística optimizada para garantizar que tus pedidos se procesen y envíen eficientemente. Obtén seguimiento en tiempo real y estimaciones de entrega confiables. |
| Apoyo: | Accede a imágenes de producto de alta resolución, especificaciones detalladas y materiales de marketing para ayudarte a promocionar nuestros productos con tus clientes. |
| Instalación: | Proporcionamos planos de instalación, videos e orientación personalizada para garantizar que tu proyecto transcurra sin contratiempos. |
| Consejos útiles: | Limpiar con un paño suave y húmedo; evitar el uso de limpiadores y abrasivos, ya que dañarán el acabado. |
Se aceptarán devoluciones hasta 10 días después de la recepción o número de seguimiento del cliente en artículos sin usar. Usted, como cliente, está obligado a informarnos por correo electrónico antes de devolver el artículo, solo en caso de:
- Recibir el artículo incorrecto.
- El artículo llegó no como se esperaba (es decir, embalaje dañado).
- El artículo tenía defectos.
- Retraso en la entrega.
- El transportista no permite que se inspeccionen los bienes antes del pago.
El/los producto(s) devuelto(s) debe(n) estar en el embalaje original, envuelto(s) de forma segura, sin daños y sin usar. Esto significa que el/los artículo(s) debe(n) estar empacado(s) de forma segura en una caja de cartón para protección durante el transporte, posiblemente la misma caja utilizada para enviarlo como cliente.
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