الشحن

سياسة الإرجاع والإنتاج بالجملة من Vakker Limited

1. نظرة عامة

أهلاً وسهلاً في Vakker Limited، شريكك الموثوق في التصنيع العالمي للإضاءة.
تنطبق هذه السياسة حصراً على الطلبات الجملة والمخصصة من الشركات إلى الشركات. يجب على عملاء التجزئة الرجوع إلى Vakkerlight.com للاطلاع على شروط وأحكام التجزئة.

بوضع طلب بيع بالجملة أو مخصص، فإنك تقر وتوافق على الشروط الموضحة أدناه.

2. العينات والإثبات والجداول الزمنية للإنتاج

نحن نفهم أن الموثوقية والسرعة حاسمة لعملائنا في البيع بالجملة.

  • العينات: متاحة خلال 24 ساعة لمعظم الموديلات القياسية.

  • المراجعة: تم إكمال المراجعة المخصصة أو تأكيد النموذج الأولي خلال 7 أيام عمل بعد موافقة التصميم.

  • الإنتاج والشحن: فترة الإنتاج المعيارية هي خلال 30 يوماً بعد موافقة النموذج.

  • الشحن: الشحن العالمي متاح بالجو أو البحر أو البريد السريع. يعتمد وقت النقل على الوجهة.

نقدم تحديثات الإنتاج ومعلومات التتبع لكل طلب.

3. الطلبات المخصصة والجماعية

  • الطلبات المخصصة تشمل أي منتجات إضاءة بأبعاد أو تشطيبات أو ألوان أو مواد أو علامات تجارية معدلة.

  • جميع الطلبات المخصصة أو الضخمة نهائية بمجرد بدء الإنتاج. لا يتم قبول أي عمليات إرجاع أو استبدال أو إلغاء.

  • سيتم إرسال عينة ما قبل الإنتاج أو إثبات رقمي لموافقتك النهائية قبل الإنتاج الضخم.

4. شروط التسعير والدفع

  • تعتمد أسعار الجملة على الكمية وتعقيد التصميم وتخصيص التشطيب.

  • الدفعة المقدمة: 30–50% مطلوبة لبدء الإنتاج.

  • دفعة التوازن: مستحقة قبل الشحن.

  • طرق الدفع: تحويل بنكي (T/T)، PayPal (العينات فقط)، أو طرق دفع دولية معتمدة أخرى.

  • الأسعار لا تشمل الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك كتابةً.

5. الشحن والخدمات اللوجستية العالمية

  • تقدم Vakker Limited خدمات التسليم العالمي عبر DHL و FedEx و UPS والشحن البحري والجوي.

  • يمكن للعملاء ترتيب شركات الشحن الخاصة بهم إذا فضلوا ذلك.

  • Vakker Limited غير مسؤولة عن تأخير الجمارك أو رسوم الاستيراد أو الضرائب المحلية.

  • يجب تقديم مطالبات الأضرار الناجمة عن الشحن خلال 7 أيام من التسليم، مصحوبة بصور وإثبات التغليف.

6. الإرجاع واسترداد الأموال

  • لا يمكن إرجاع أو استرجاع المنتجات المخصصة أو منتجات الجملة بعد بدء الإنتاج.

  • بالنسبة للعناصر المتوفرة بالمخزون (غير المخصصة)، قد يتم قبول الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام، مع موافقة مسبقة.

  • يجب أن تكون المنتجات المرجعة غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية، وأن يتم شحنها بدفع من قبل المشتري.

7. مراقبة الجودة والفحص

  • تخضع كل مصباح للفحص الكامل 100% قبل الشحن، بما في ذلك اختبار الهيكل والتشطيب والإضاءة.

  • إذا اكتشفت أي مشاكل عند التسليم، يرجى الاتصال بنا فوراً مع الصور حتى يتمكن فريقنا من مساعدتك بسرعة.

  • تتلقى جميع الاستفسارات بعد البيع ردًا خلال 5 أيام عمل.

8. إخلاء المسؤولية

  • قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو الملمس بسبب المواد المصنوعة يدويًا أو اختلافات الإضاءة.

  • لا تتحمل Vakker Limited المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن التركيب غير الصحيح أو عدم التوافق مع الأكواد المحلية.

  • تحكم جميع الاتفاقيات قوانين التجارة الدولية المعمول بها ومبادئ التواصل المتبادل.

9. معلومات الاتصال

China Vakker Limited
📍 عنوان المصنع: Building 3, No. 80, Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
📞 الهاتف: +86 15876099121
📧 البريد الإلكتروني: support@vakkerlimited.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://vakkerlimited.com

ساعات العمل: الاثنين – الجمعة، 9:00 صباحاً – 6:00 مساءً (GMT+8)